Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 06/12/2025

1. Acceptatie van Voorwaarden

Welkom bij BeautySpark. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze AI-aangedreven schoonheidsassistent-applicatie en diensten. Door BeautySpark te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en BeautySpark.

2. Beschrijving van de Dienst

BeautySpark is een AI-aangedreven schoonheidsassistent die gepersonaliseerde make-upaanbevelingen en schoonheidsanalyse biedt. Onze diensten omvatten:

2. Beschrijving van de Dienst

  • AI-analyse: Kleurseizoen, essentie, oogvorm en gezichtsvorm afgestemd op uw unieke eigenschappen (Abonnement Vereist)
  • Gepersonaliseerde Make-up: AI-gegenereerde preview en stap-voor-stap tutorials met uw eigen paletten (Abonnement Vereist)
  • Suggesties voor schoonheidsstijl op basis van gebruikersvoorkeuren
  • Fotoverwerking voor suggesties voor schoonheidsverbetering

3. Abonnement en Facturering

3.1 Abonnementsplannen

  • BeautySpark biedt meerdere abonnementsniveaus met maandelijkse krediettoewijzingen
  • Kredieten worden aan het begin van elke factureringsperiode toegewezen en vervallen aan het einde van de periode
  • Ongebruikte abonnementskredieten worden NIET overgedragen naar de volgende factureringsperiode
  • Alle abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze voor de verlengingsdatum worden opgezegd

3.2 Kredietaankopen

  • Extra kredieten kunnen afzonderlijk worden aangeschaft
  • Aangeschafte kredieten vervallen 1 jaar na de aankoopdatum
  • Kredieten worden niet gerestitueerd zodra ze zijn gebruikt voor generatiediensten
  • Kredieten worden in de volgende volgorde afgeschreven: eerst abonnementskredieten, daarna aangeschafte kredieten (oudste eerst)

3.3 Betalingsverwerking

  • Betalingen worden verwerkt via RevenueCat, onze externe betalingsverwerker
  • Door u te abonneren, gaat u akkoord met de voorwaarden en het privacybeleid van RevenueCat
  • BeautySpark slaat uw betaalkaartgegevens niet op

4. Restitutiebeleid

BELANGRIJK - LEES ZORGVULDIG: Abonnementskosten worden NIET GERESTITUEERD, behalve waar dit wettelijk vereist is.

  • Kredieten die zijn gebruikt voor succesvolle generaties worden NIET GERESTITUEERD
  • We kunnen naar eigen goeddunken kredieten restitueren voor mislukte generaties
  • Restitutieverzoeken moeten binnen 7 dagen na de afschrijving worden ingediend
  • We behouden ons het recht voor om restituties te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude

5. Chargebacks en Betalingsgeschillen

CRITIEK: Het indienen van een chargeback of betalingsgeschil vormt een schending van deze Voorwaarden.

Voordat u een chargeback initieert, MOET u contact opnemen met ons supportteam.

Ongeautoriseerde chargebacks leiden tot:

  1. 1.Onmiddellijke schorsing van het account
  2. 2.Verlies van alle kredieten en abonnementsvoordelen
  3. 3.Mogelijke juridische stappen om kosten te verhalen
  4. 4.Permanente verbanning van het gebruik van BeautySpark-diensten

We kunnen overgaan tot het verhalen van chargeback-kosten, juridische kosten en schade. Herhaalde chargebacks kunnen worden gemeld bij fraudepreventiediensten.

6. Consumentenrechten (VK Consumenten)

14-daagse Bedenktijd

Onder de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 hebben consumenten in het VK een bedenktijd van 14 dagen vanaf de datum van aankoop van het abonnement.

BELANGRIJKSTE UITZONDERING: Als u onze diensten gebruikt tijdens de bedenktijd (d.w.z. make-uplooks genereert), gaat u uitdrukkelijk akkoord met de onmiddellijke uitvoering van de diensten voordat de periode van 14 dagen afloopt en het verlies van uw recht op annulering.

Door op "Make-up genereren" te klikken of kredieten te gebruiken, erkent u dat de diensten volledig zijn uitgevoerd op uw verzoek en doet u afstand van uw recht om te annuleren en een restitutie te ontvangen voor geconsumeerde diensten.

7. Gebruikersinhoud en Fotouploads

7.1 Uw Inhoud

Wanneer u foto's of andere inhoud naar BeautySpark uploadt, behoudt u het eigendom van uw inhoud. Door inhoud te uploaden, verleent u ons echter een beperkte licentie om:

  • Uw foto's te verwerken en te analyseren met behulp van AI-algoritmen
  • Uw inhoud tijdelijk op te slaan voor de dienstverlening
  • Uw inhoud te gebruiken om onze AI-modellen te verbeteren (in geanonimiseerde vorm)
  • Resultaten en aanbevelingen op basis van uw inhoud weer te geven

7.2 Richtlijnen voor Inhoud

U gaat ermee akkoord geen inhoud te uploaden die:

  • Toepasselijke wet- of regelgeving overtreedt
  • Inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten
  • Schadelijk, aanstootgevend of ongepast materiaal bevat
  • Afbeeldingen van minderjarigen bevat zonder de juiste toestemming
  • Malware of virussen bevat
  • Illegale activiteiten promoot

8. Beleid voor Acceptabel Gebruik

U gaat ermee akkoord BeautySpark alleen voor wettige doeleinden te gebruiken. De volgende vormen van gebruik zijn ten strengste verboden:

  • De dienst gebruiken voor enige vorm van misbruik, geweld of schade aan anderen
  • Pornografische, expliciet seksuele of obscene inhoud maken of verspreiden
  • Andere gebruikers pesten, intimideren of lastigvallen
  • Haatzaaiende uitlatingen, discriminatie of geweld promoten
  • Zich voordoen als anderen of valse informatie verstrekken
  • Proberen de dienst te reverse-engineeren, te hacken of te compromitteren

Schending van dit beleid kan leiden tot onmiddellijke schorsing of beëindiging van uw account en mogelijke juridische stappen.

9. Door AI Gegenereerde Inhoud

BeautySpark gebruikt kunstmatige intelligentie om schoonheidsaanbevelingen en make-upsuggesties te genereren. Met betrekking tot door AI gegenereerde inhoud:

  • AI-aanbevelingen zijn slechts suggesties en geen professioneel schoonheidsadvies
  • We garanderen niet de nauwkeurigheid of effectiviteit van door AI gegenereerde suggesties
  • U gebruikt door AI gegenereerde inhoud naar eigen goeddunken en op eigen risico
  • BeautySpark is niet aansprakelijk voor eventuele bijwerkingen of resultaten van het volgen van AI-suggesties
  • Door AI gegenereerde inhoud blijft ons intellectueel eigendom

10. Disclaimers en Beperkingen

10.1 Service-disclaimers

BeautySpark wordt geleverd "zoals het is" zonder enige vorm van garantie. We garanderen niet dat onze diensten ononderbroken of foutloos zullen zijn, of aan uw specifieke vereisten zullen voldoen.

10.2 Schoonheids- en Gezondheidsdisclaimer

BELANGRIJK: BeautySpark biedt door AI gegenereerde schoonheidssuggesties en is geen vervanging voor professioneel schoonheids-, dermatologisch of medisch advies. Raadpleeg altijd gekwalificeerde professionals voor schoonheidsbehandelingen, huidverzorgingsadvies of gezondheidsgerelateerde zorgen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele allergische reacties, huidirritaties of andere bijwerkingen die voortvloeien uit het volgen van onze AI-suggesties.

11. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales, zonder rekening te houden met bepalingen over rechtsconflicten.

Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zullen worden beslecht door de rechtbanken van Engeland en Wales.

12. Beëindiging van Account

We behouden ons het recht voor om uw account op elk gewenst moment te schorsen of te beëindigen vanwege schendingen van deze Voorwaarden of vanwege gedrag dat wij schadelijk achten voor onze dienst of andere gebruikers.

U kunt uw account ook op elk gewenst moment beëindigen via uw accountinstellingen.

13. Wijzigingen aan Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen via e-mail of via onze applicatie. Voortgezet gebruik van BeautySpark na dergelijke wijzigingen houdt acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden in.

Contactinformatie

BeautySpark Verenigd Koninkrijk E-mail: [email protected] Reactietijd: We streven ernaar om binnen 5-7 werkdagen te reageren.

Door BeautySpark te gebruiken, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en begrepen, en ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn.