Användarvillkor

Senast uppdaterad: 06/12/2025

1. Godkännande av villkor

Välkommen till BeautySpark. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av vår AI-drivna skönhetsassistent-applikation och tjänster. Genom att använda BeautySpark godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.

Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och BeautySpark.

2. Beskrivning av tjänsten

BeautySpark är en AI-driven skönhetsassistent som tillhandahåller personliga makeup-rekommendationer och skönhetsanalys. Våra tjänster inkluderar:

2. Beskrivning av tjänsten

  • AI-analys: Färgsäsong, essens, ögonform och ansiktsform matchad till dina unika drag (Prenumeration krävs)
  • Personlig Makeup: AI-genererad förhandsvisning och steg-för-steg-guider med dina egna paletter (Prenumeration krävs)
  • Förslag på skönhetsstil baserat på användarpreferenser
  • Bildbehandling för förslag på skönhetsförbättringar

3. Prenumeration och fakturering

3.1 Prenumerationsplaner

  • BeautySpark erbjuder flera prenumerationsnivåer med månatliga kredittilldelningar
  • Krediter tilldelas i början av varje faktureringsperiod och löper ut vid periodens slut
  • Oanvända prenumerationskrediter överförs INTE till nästa faktureringsperiod
  • Alla prenumerationer förnyas automatiskt om de inte sägs upp före förnyelsedatumet

3.2 Kreditköp

  • Ytterligare krediter kan köpas separat
  • Köpta krediter löper ut 1 år från inköpsdatum
  • Krediter är inte återbetalningsbara när de väl använts för genereringstjänster
  • Krediter dras i ordningsföljd: prenumerationskrediter först, därefter köpta krediter (äldsta först)

3.3 Betalningshantering

  • Betalningar hanteras via RevenueCat, vår externa betalningsleverantör
  • Genom att prenumerera godkänner du RevenueCats villkor och integritetspolicy
  • BeautySpark lagrar inte din betalkortsinformation

4. Återbetalningspolicy

VIKTIGT – LÄS NOGA: Prenumerationsavgifter är EJ ÅTERBETALNINGSBARA förutom där det krävs enligt lag.

  • Krediter som använts för framgångsrika genereringar är EJ ÅTERBETALNINGSBARA
  • Vi kan återbetala krediter för misslyckade genereringar efter eget gottfinnande
  • Återbetalningsbegäran måste göras inom 7 dagar efter debitering
  • Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning vid misstänkt missbruk eller bedrägeri

5. Chargebacks och betalningstvister

KRITISKT: Att initiera en chargeback eller betalningstvist utgör ett brott mot dessa Villkor.

Innan du initierar en chargeback MÅSTE du kontakta vår support.

Obehöriga chargebacks kommer att resultera i:

  1. 1.Omedelbar avstängning av konto
  2. 2.Förlust av alla krediter och prenumerationsförmåner
  3. 3.Eventuella rättsliga åtgärder för att återfå kostnader
  4. 4.Permanent avstängning från att använda BeautySparks tjänster

Vi kan kräva ersättning för chargeback-avgifter, juridiska kostnader och skadestånd. Upprepade chargebacks kan rapporteras till tjänster för bedrägeribekämpning.

6. Konsumenträttigheter (Storbritannien)

14 dagars ångerrätt

Enligt Consumer Contracts Regulations 2013 har konsumenter i Storbritannien en 14 dagars ångerrätt från datumet för prenumerationsköpet.

VIKTIGT UNDANTAG: Om du använder våra tjänster under ångerfristen (t.ex. genererar makeup-looks), samtycker du uttryckligen till att tjänsten påbörjas omedelbart före 14-dagarsperiodens slut och att du förlorar din ångerrätt.

Genom att klicka på "Generera makeup" eller använda krediter bekräftar du att tjänsten har utförts fullt ut på din begäran och att du förlorar din rätt att ångra dig och få återbetalning för förbrukade tjänster.

7. Användarinnehåll och bilduppladdningar

7.1 Ditt innehåll

När du laddar upp bilder eller annat innehåll till BeautySpark behåller du äganderätten till ditt innehåll. Genom att ladda upp innehåll ger du oss dock en begränsad licens att:

  • Bearbeta och analysera dina bilder med AI-algoritmer
  • Lagra ditt innehåll tillfälligt för tillhandahållande av tjänsten
  • Använda ditt innehåll för att förbättra våra AI-modeller (i anonymiserad form)
  • Visa resultat och rekommendationer baserat på ditt innehåll

7.2 Riktlinjer för innehåll

Du samtycker till att inte ladda upp innehåll som:

  • Bryter mot lagar eller förordningar
  • Gör intrång i immateriella rättigheter
  • Innehåller skadligt, stötande eller olämpligt material
  • Inkluderar bilder på minderåriga utan vederbörligt samtycke
  • Innehåller skadlig kod eller virus
  • Främjar olaglig verksamhet

8. Policy för godtagbar användning

Du samtycker till att endast använda BeautySpark för lagliga ändamål. Följande användningsområden är strängt förbjudna:

  • Att använda tjänsten för någon form av övergrepp, våld eller skada mot andra
  • Att skapa eller distribuera pornografiskt, sexuellt explicit eller obscent innehåll
  • Att trakassera, mobba eller skrämma andra användare
  • Att främja hatretorik, diskriminering eller våld
  • Att utge sig för att vara någon annan eller tillhandahålla falsk information
  • Att försöka dekompilera, hacka eller kompromettera tjänsten

Brott mot denna policy kan leda till omedelbar avstängning eller uppsägning av ditt konto, samt eventuella rättsliga åtgärder.

9. AI-genererat innehåll

BeautySpark använder artificiell intelligens för att generera skönhetsrekommendationer och makeup-förslag. Gällande AI-genererat innehåll:

  • AI-rekommendationer är endast förslag och inte professionell skönhetsrådgivning
  • Vi garanterar inte noggrannheten eller effektiviteten i AI-genererade förslag
  • Du använder AI-genererat innehåll efter eget gottfinnande och på egen risk
  • BeautySpark ansvarar inte för eventuella biverkningar eller resultat av att följa AI-förslag
  • AI-genererat innehåll förblir vår immateriella egendom

10. Ansvarsfriskrivningar och begränsningar

10.1 Ansvarsfriskrivningar för tjänsten

BeautySpark tillhandahålls i befintligt skick utan några som helst garantier. Vi garanterar inte att våra tjänster kommer att vara oavbrutna, felfria eller uppfylla dina specifika krav.

10.2 Ansvarsfriskrivning för skönhet och hälsa

VIKTIGT: BeautySpark tillhandahåller AI-genererade skönhetsförslag och ersätter inte professionell skönhets-, dermatologisk eller medicinsk rådgivning. Konsultera alltid kvalificerad personal för skönhetsbehandlingar, hudvårdsråd eller hälsorelaterade frågor.

Vi ansvarar inte för eventuella allergiska reaktioner, hudirritationer eller andra biverkningar som uppstår till följd av att våra AI-förslag följs.

11. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i England och Wales, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Eventuella tvister som uppstår ur dessa Villkor ska avgöras i domstolar i England och Wales.

12. Uppsägning av konto

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto när som helst vid brott mot dessa Villkor eller för beteende som vi bedömer vara skadligt för vår tjänst eller andra användare.

Du kan också när som helst avsluta ditt konto via dina kontoinställningar.

13. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vi kommer att meddela användare om väsentliga ändringar via e-post eller genom vår applikation. Fortsatt användning av BeautySpark efter sådana ändringar innebär godkännande av de uppdaterade Villkoren.

Kontaktinformation

BeautySpark Storbritannien Email: [email protected] Svarstid: Vi strävar efter att svara inom 5-7 arbetsdagar.

Genom att använda BeautySpark bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa Användarvillkor.