Условия и положения

Последнее обновление: 06/12/2025

1. Принятие условий

Добро пожаловать в BeautySpark. Эти Условия и положения («Условия») регулируют использование нашего приложения и сервисов бьюти-ассистента на базе ИИ. Получая доступ к BeautySpark или используя его, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия.

Эти Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и BeautySpark.

2. Описание сервиса

BeautySpark — это бьюти-ассистент на базе ИИ, который предоставляет персонализированные рекомендации по макияжу и анализ красоты. Наши услуги включают:

2. Описание сервиса

  • ИИ-анализ: Цветотип, типаж, форма глаз и форма лица, подобранные под ваши уникальные черты (Требуется подписка)
  • Персонализированный макияж: Предпросмотр, созданный ИИ, и пошаговые уроки с использованием ваших палеток (Требуется подписка)
  • Предложения по стилю красоты на основе предпочтений пользователя
  • Обработка фотографий для предложений по улучшению красоты

3. Подписка и оплата

3.1 Тарифные планы

  • BeautySpark предлагает несколько уровней подписки с ежемесячным начислением кредитов
  • Кредиты начисляются в начале каждого расчетного периода и сгорают в конце периода
  • Неиспользованные кредиты по подписке НЕ переносятся на следующий расчетный период
  • Все подписки продлеваются автоматически, если они не были отменены до даты продления

3.2 Покупка кредитов

  • Дополнительные кредиты можно приобрести отдельно
  • Приобретенные кредиты действительны в течение 1 года с даты покупки
  • Кредиты не подлежат возврату после их использования для услуг генерации
  • Кредиты списываются в следующем порядке: сначала кредиты по подписке, затем приобретенные кредиты (начиная с самых старых)

3.3 Обработка платежей

  • Платежи обрабатываются через RevenueCat, наш сторонний платежный процессор
  • Подписываясь, вы соглашаетесь с условиями и политикой конфиденциальности RevenueCat
  • BeautySpark не хранит информацию о вашей платежной карте

4. Политика возврата

ВАЖНО — ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: Плата за подписку НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ, за исключением случаев, предусмотренных законом.

  • Кредиты, использованные для успешных генераций, НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ
  • Мы можем вернуть кредиты за неудачные генерации по нашему усмотрению
  • Запросы на возврат должны быть поданы в течение 7 дней после оплаты
  • Мы оставляем за собой право отказать в возврате при подозрении на злоупотребление или мошенничество

5. Возвратные платежи и платежные споры

КРИТИЧНО: Оформление возвратного платежа (chargeback) или инициирование платежного спора является нарушением настоящих Условий.

Перед инициированием возвратного платежа вы ОБЯЗАНЫ связаться с нашей службой поддержки.

Несанкционированные возвратные платежи приведут к:

  1. 1.Немедленной приостановке аккаунта
  2. 2.Аннулированию всех кредитов и преимуществ по подписке
  3. 3.Возможному судебному иску для возмещения расходов
  4. 4.Постоянному запрету на использование сервисов BeautySpark

Мы можем потребовать возмещения комиссий за возвратные платежи, судебных издержек и убытков. Повторные возвратные платежи могут быть переданы в службы по предотвращению мошенничества.

6. Права потребителей (для потребителей из Великобритании)

14-дневный период раздумья

В соответствии с Положением о потребительских договорах 2013 года, потребители из Великобритании имеют 14-дневный период раздумья с даты покупки подписки.

ВАЖНОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ: Если вы воспользуетесь нашими услугами в течение периода раздумья (т. е. сгенерируете макияж), вы прямо соглашаетесь на немедленное оказание услуг до истечения 14-дневного периода и потерю права на отмену.

Нажимая «Сгенерировать макияж» или используя кредиты, вы подтверждаете, что услуги были полностью оказаны по вашему запросу, и вы лишаетесь права на отмену и получение возврата за использованные услуги.

7. Пользовательский контент и загрузка фотографий

7.1 Ваш контент

Загружая фотографии или другой контент в BeautySpark, вы сохраняете право собственности на свой контент. Однако, загружая контент, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на:

  • Обработку и анализ ваших фотографий с помощью алгоритмов ИИ
  • Временное хранение вашего контента для предоставления услуг
  • Использование вашего контента для улучшения наших моделей ИИ (в анонимном виде)
  • Отображение результатов и рекомендаций на основе вашего контента

7.2 Рекомендации по контенту

Вы соглашаетесь не загружать контент, который:

  • Нарушает любые применимые законы или постановления
  • Нарушает права интеллектуальной собственности
  • Содержит вредные, оскорбительные или неуместные материалы
  • Включает изображения несовершеннолетних без надлежащего согласия
  • Содержит вредоносное ПО или вирусы
  • Стимулирует незаконную деятельность

8. Политика допустимого использования

Вы соглашаетесь использовать BeautySpark только в законных целях. Следующие способы использования строго запрещены:

  • Использование сервиса для любой формы злоупотреблений, насилия или причинения вреда другим лицам
  • Создание или распространение порнографических материалов, материалов сексуального характера или непристойностей
  • Преследование, запугивание или травля других пользователей
  • Пропаганда ненависти, дискриминация или насилие
  • Выдача себя за другое лицо или предоставление ложной информации
  • Попытки обратного инжиниринга, взлома или компрометации сервиса

Нарушение этой политики может привести к немедленной приостановке или удалению вашего аккаунта, а также к возможным судебным искам.

9. Контент, созданный ИИ

BeautySpark использует искусственный интеллект для генерации рекомендаций по красоте и вариантов макияжа. В отношении контента, созданного ИИ:

  • Рекомендации ИИ являются лишь предложениями и не являются профессиональными советами по красоте
  • Мы не гарантируем точность или эффективность предложений, созданных ИИ
  • Вы используете созданный ИИ контент по своему усмотрению и на свой страх и риск
  • BeautySpark не несет ответственности за любые побочные реакции или результаты следования предложениям ИИ
  • Контент, созданный ИИ, остается нашей интеллектуальной собственностью

10. Отказ от ответственности и ограничения

10.1 Отказ от ответственности за сервис

BeautySpark предоставляется на условиях «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем, что наши услуги будут бесперебойными, безошибочными или будут соответствовать вашим конкретным требованиям.

10.2 Отказ от ответственности за красоту и здоровье

ВАЖНО: BeautySpark предоставляет рекомендации по красоте, созданные ИИ, и не заменяет профессиональные бьюти, дерматологические или медицинские консультации. Всегда консультируйтесь с квалифицированными специалистами по вопросам косметических процедур, ухода за кожей или здоровья.

Мы не несем ответственности за любые аллергические реакции, раздражения кожи или другие побочные эффекты, возникшие в результате следования советам нашего ИИ.

11. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Англии и Уэльса, без учета их коллизионных норм.

Любые споры, возникающие из настоящих Условий, должны разрешаться в судах Англии и Уэльса.

12. Прекращение действия аккаунта

Мы оставляем за собой право приостановить или удалить ваш аккаунт в любое время за нарушение настоящих Условий или за поведение, которое мы сочтем вредным для нашего сервиса или других пользователей.

Вы также можете удалить свой аккаунт в любое время через настройки аккаунта.

13. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы будем уведомлять пользователей о существенных изменениях по электронной почте или через наше приложение. Продолжение использования BeautySpark после таких изменений означает согласие с обновленными Условиями.

Контактная информация

BeautySpark Великобритания Email: [email protected] Время ответа: Мы стремимся отвечать в течение 5-7 рабочих дней.

Используя BeautySpark, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условий и положения.