Vilkår og betingelser

1. Accept af vilkår

Velkommen til BeautySpark. Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din brug af vores AI-drevne skønhedsassistent-applikation og -tjenester. Ved at tilgå eller bruge BeautySpark accepterer du at være bundet af disse Vilkår.

2. Beskrivelse af tjenesten

BeautySpark er en AI-drevet skønhedsassistent, der giver personaliserede makeup-anbefalinger og skønhedsanalyse. Vores tjenester omfatter:

2. Beskrivelse af tjenesten

• •AI-analyse: Farvesæson, essens, øjenform og ansigtsform matchet til dine unikke træk (Kræver abonnement)
• •Personaliseret makeup: AI-genereret forhåndsvisning og trin-for-trin vejledninger ved hjælp af dine egne paletter (Kræver abonnement)
• •Paletscanning: Udtræk automatisk hver nuance fra dine makeup-paletter
• •Brugerdefinerede præferencer: Skræddersyede indstillinger for redskaber, lejlighed, intensitet og varighed

3. Abonnement og fakturering

3.1 Abonnementsplaner

• •BeautySpark tilbyder flere abonnementsniveauer med månedlige kredittildelinger
• •Kreditter tildeles ved starten af hver faktureringsperiode og udløber ved periodens afslutning
• •Ubrugte abonnementskreditter overføres IKKE til næste faktureringsperiode
• •Alle abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges før fornyelsesdatoen

3.2 Kreditkøb

• •Yderligere kreditter kan købes separat
• •Købte kreditter udløber 1 år fra købsdatoen
• •Kreditter kan ikke refunderes, når de er brugt til genereringstjenester
• •Kreditter trækkes i rækkefølge: abonnementskreditter først, derefter købte kreditter (ældste først)

3.3 Betalingsbehandling

• •Betalinger behandles via RevenueCat, vores tredjeparts betalingsbehandler
• •Ved at abonnere accepterer du RevenueCats vilkår og privatlivspolitik
• •BeautySpark gemmer ikke dine betalingskortoplysninger

4. Refusionspolitik

• •Kreditter brugt til vellykkede genereringer kan IKKE refunderes
• •Vi kan refundere kreditter for fejlslagne genereringer efter eget skøn
• •Refusionsanmodninger skal indsendes inden for 7 dage efter opkrævningen
• •Vi forbeholder os retten til at afvise refusioner ved mistanke om misbrug eller bedrageri

5. Tilbageførsler og betalingstvister

Før du indleder en tilbageførsel, SKAL du kontakte vores supportteam.

Uautoriserede tilbageførsler vil resultere i:

1. 1.Øjeblikkelig kontosuspendering
2. 2.Fortabelse af alle kreditter og abonnementsfordele
3. 3.Potentiel retssag for at inddrive omkostninger
4. 4.Permanent udelukkelse fra at bruge BeautySpark-tjenester

Vi kan forfølge inddrivelse af tilbageførselsgebyrer, juridiske omkostninger og erstatning. Gentagne tilbageførsler kan rapporteres til svindelforebyggelsestjenester.

6. Forbrugerrettigheder (britiske forbrugere)

14-dages fortrydelsesret

I henhold til Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 har britiske forbrugere en 14-dages fortrydelsesret fra datoen for abonnementskøbet.

Ved at klikke på "Generer makeup" eller bruge kreditter anerkender du, at tjenesterne er blevet fuldt udført efter din anmodning, og du frasiger dig din ret til at annullere og modtage refusion for forbrugte tjenester.

7. Brugerindhold og foto-uploads

7.1 Dit indhold

Når du uploader billeder eller andet indhold til BeautySpark, bevarer du ejerskabet over dit indhold. Ved at uploade indhold giver du os dog en begrænset licens til at:

• •Behandle og analysere dine billeder ved hjælp af AI-algoritmer
• •Gemme dit indhold midlertidigt til levering af tjenesten
• •Bruge dit indhold til at forbedre vores AI-modeller (i anonymiseret form)
• •Vise resultater og anbefalinger baseret på dit indhold

7.2 Indholdsretningslinjer

Du accepterer ikke at uploade indhold, der:

• •Overtræder gældende love eller regler
• •Krænker intellektuelle ejendomsrettigheder
• •Indeholder skadeligt, stødende eller upassende materiale
• •Inkluderer billeder af mindreårige uden behørig samtykke
• •Indeholder malware eller virus
• •Fremmer ulovlige aktiviteter

8. Politik for acceptabel brug

Du accepterer kun at bruge BeautySpark til lovlige formål. Følgende anvendelser er strengt forbudt:

• •Brug af tjenesten til enhver form for misbrug, vold eller skade på andre
• •Oprettelse eller distribution af pornografisk, seksuelt eksplicit eller uanstændigt indhold
• •Chikane, mobning eller intimidering af andre brugere
• •Fremme af hadefuld tale, diskrimination eller vold
• •At udgive sig for andre eller give falske oplysninger
• •Forsøg på at reverse-engineere, hacke eller kompromittere tjenesten

9. AI-genereret indhold

BeautySpark bruger kunstig intelligens til at generere skønhedsanbefalinger og makeup-forslag. Vedrørende AI-genereret indhold:

• •AI-anbefalinger er kun forslag og ikke professionel skønhedsrådgivning
• •Vi garanterer ikke nøjagtigheden eller effektiviteten af AI-genererede forslag
• •Du bruger AI-genereret indhold efter eget skøn og på egen risiko
• •BeautySpark er ikke ansvarlig for eventuelle negative reaktioner eller resultater fra at følge AI-forslag
• •AI-genereret indhold forbliver vores intellektuelle ejendom

10. Ansvarsfraskrivelser og begrænsninger

10.1 Tjenesteansvarsfraskrivelser

BeautySpark leveres "som den er" uden garantier af nogen art. Vi garanterer ikke, at vores tjenester vil være uafbrudte, fejlfri eller opfylde dine specifikke krav.

10.2 Skønheds- og sundhedsansvarsfraskrivelse

Vi er ikke ansvarlige for allergiske reaktioner, hudirritation eller andre bivirkninger som følge af at følge vores AI-forslag.

11. Gældende lov og jurisdiktion

Disse Vilkår skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovene i England og Wales, uden hensyn til lovkonflikter.

Eventuelle tvister, der opstår fra disse Vilkår, skal løses ved domstolene i England og Wales.

12. Kontoophør

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din konto til enhver tid for overtrædelser af disse Vilkår eller for adfærd, vi vurderer er skadelig for vores tjeneste eller andre brugere.

Du kan også opsige din konto til enhver tid via dine kontoindstillinger.

13. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Vi vil underrette brugere om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem vores applikation. Fortsat brug af BeautySpark efter sådanne ændringer udgør accept af de opdaterede Vilkår.

Kontaktoplysninger